condizioni

CHECK-IN / CHECK-OUT E DEPOSITO CAUZIONALE
La consegna delle chiavi viene effettuata presso la sede dell’Agenzia puntaldiavacanze presso la galleria del Porto di Puntaldia. L’alloggio viene messo a disposizione tra le ore 16.00 e le ore 19.00 del giorno di arrivo.
Ogni modifica della data e dell’orario di arrivo deve essere concordata con l’Agenzia,in caso di ritardo imprevisto nel giorno di arrivo, il cliente è tenuto ad avvisare quanto prima.
A fine vacanza l’alloggio deve essere lasciato libero tra le ore 8.00 e le ore 10.00 dell’ultimo giorno accordato.             La riconsegna della casa dopo l'orario prestabilito, se non preventivamente concordata col l’agenzia sarà causa della perdita della somma di Euro 250,00 dal deposito cauzionale. Per partenze al di fuori dell’orario stabilito e/o nel caso l’Agenzia non possa verificare il buon stato dell’alloggio, il deposito cauzionale verrà restituito per posta/banca (dedotti gli eventuali danni) dopo aver effettuato il controllo della casa. Nel caso in cui il cliente non riesca ad occupare l’alloggio nella data stabilita per difficoltà durante il viaggio, scioperi, ritardi o motivi personali non è previsto alcun rimborso. La stessa regola vale in caso di partenza anticipata.

BIANCHERIA                                                                                                                                                All'interno dell'importo patuito nella prenotazione della casa vacanza non è incluso il servizio affitto Biancheria. In caso di richiesta di affitto Biancheria il Prezzo è € 30,00 a persona e va comunicata al momento della prenotazione                ( Ascigamo Viso, Asciugamano Bidet, Set Letto Singolo o Set Letto Matrimoniale ) l'eventuale somma andrà pagata all'arrivo del Check-In. 

ANIMALI
L’ufficio booking al momento della prenotazione si riserva di accettarli in base alla tipologia/taglia dell’animale e dell’appartamento. L’eventuale accettazione (indicata per scritto nel contratto), è imposto un versamentodii € 90,00 per la pulizia finale.
 
RECESSO DAL CONTRATTO
Se revocate la vostra prenotazione, non verrà restituito alcuna caparra. Se cancellate la vostra prenotazione o in caso di no-show (per mancato arrivo), tratterremo l'importo della caparra. Se l'annullamento avviene all'arrivo o durante il soggiorno, dovrete saldare comunque il totale dell'affitto cioè il 100% del costo pattuito. Tutti gli annullamenti e le modifiche devono essere confermati per iscritto, via fax o e-mail. Ai fini delle penali, si intende il “soggiorno” come un unico periodo non scindibile nelle singole settimane. La data di riferimento per il conteggio dei giorni è sempre quella dell’inizio del soggiorno, qualunque sia la settimana annullata. Decorse 24 ore dal mancato arrivo e senza comunicazione pervenuta, l’agenzia si riterrà libera da ogni impegno.
 
OBBLIGHI E DOVERI
puntaldiavacanze è sollevata da ogni responsabilità per eventuali ammanchi o furti di effetti e beni di valore o denaro del cliente, tenuti nell'alloggio locato. Il cliente libera puntaldiavacanze da ogni responsabilità per danni a persone o cose che possano verificarsi durante il soggiorno. Le foto e le descrizioni di ogni casa, proposta nel sito internet e nei preventivi, sono veritiere e redatte in buona fede. L’agenzia declina sin d'ora ogni responsabilità per eventuali modifiche apportate successivamente alla pubblicazione dai Proprietari o avvenute a sua insaputa. Il cliente è tenuto a verificare la posizione dell’alloggio scelto, tramite l’apposita cartina satellitare di google maps presente nel sito. L'agenzia si riserva, in caso di impossibilità grave nella assegnazione dell'appartamento, il diritto alla sostituzione dello stesso con un altro di pari valore e caratteristiche. Per ogni contestazione presentata dopo la fine del soggiorno, il Cliente non avrà nessun diritto ad un eventuale indennizzo.
 
Avvertenza importante per il Cliente:
Si ricorda che gli alloggi a disposizione dell’agenzia puntaldiavacanze non sono strutture turistiche come Hotel, alberghi o residence, ma case private. In quanto tali, esse non seguono uno standard ne di architettura ne di arredamento, bensì rispecchiano le tradizioni locali e/o il gusto personale del proprietario. L’agenzia non accetterà eventuali reclami riguardanti queste argomentazioni.